天天快播:碑林区司法局:房屋漏水“凉了”邻里情 人民调解“暖了”居民心

来源:阳光网—阳光报 时间:2023-06-13 15:49:26


(资料图片)

俗话说:“远亲不如近邻”,邻里之间本应和谐相处,如今却因漏水问题闹得不可开交,原本和睦的邻里关系产生了矛盾。近日,在碑林区司法局南院门司法所,就顺利化解了一起邻里纠纷。

家住西安某小区的李大爷与宋阿姨本是楼上楼下的邻居,楼上的李大爷因装修疏忽,导致楼下宋阿姨家里卫生间屋顶渗水、墙面发霉,双方因为维修赔偿问题产生分歧,始终无法达成一致意见。“我也不是故意滴,也愿意给她赔,但是她的要求太高咧。”李大爷叹了口气说道。

司法所工作人员详细了解了案件的来龙去脉和双方的矛盾焦点,发现双方均认可房屋漏水的事实,但在赔偿金额方面存在不小争议。考虑双方是多年邻居,平日里低头不见抬头见,治标还得治本,于是司法所工作人员联合社区调解员以及法律顾问,共同开展了一场“背靠背”调解。一方面积极地劝解李大爷:“上了法庭,这漏水造成的损失数额肯定要去鉴定的,不仅耗时耗力,败诉方还要承担鉴定费,实在划不来。”另一方面耐心地给宋阿姨做工作:“大家都在一个小区住这么久了,别因为这点小事再打官司失了和气,退一步海阔天空。”

司法所工作人员从换位思考、互谅互让、利弊得失等

多个角度分析,在几番调解后,终于达成一致意见,李大爷家赔礼道歉、积极维修,双方握手言和。

“其实我也不是想要多少赔偿,实在是漏水这个事拖得木乱的很,我就想要个态度。”宋阿姨握着司法所工作人员的手说道,欣喜之情溢于言表。

邻里纠纷无小事,矛盾解决是否妥当,不仅关系到邻里和睦,更关系到基层社会和谐稳定。近年来,碑林区司法局秉持“司法为民、调解利民”理念,依托三级调解网络、六种调解模式、五种调解机制,总结形成具有碑林特色的人民调解“365”模式,365也代表着365天全天候全方位全心全意为人民服务。接下来,碑林区司法局将进一步发扬新时代“枫桥经验”,积极参与社会治理,努力为群众提供多元、便捷、高效的矛盾纠纷化解服务,全力守卫人民群众的法治获得感、幸福感、安全感!

编辑:程珂

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